2011-10-21

Blackberry se disculpa, pero siguen problemas con Internet

Te encuentras en: Noticias ? Blackberry se disculpa, pero siguen problemas con InternetUltima modificacion 13 de octubre del 2011 Por Carmen Lliulla bbCEO de RIM lanza un video que ha dejado preocupado a mas de un usuario, ya que confirma que la empresa no puede dar un tiempo estimado para la solucion de dicho fallo que han tenido los Blackberry durante toda esta semana.

Sin duda esta ha sido la peor semana de la historia de RIM, Research in Motion, empresa creadora del Blackberry, ya que un supuesto fallo de su nucleo podria haber sido el causante del corte del servicio de Internet en sus moviles de casi todo el mundo.

Comenzamos la semana contandoles que el problema crecio de Europa, Africa hasta Oriente Medio, luego nos informaron que algunos paises de Sudamerica tambien estaban teniendo grandes problemas, al dia siguiente el numero de paises crecio y hasta el momento muchos de ellos continuan sin saber como solucionar el problema o que hacer.

Por su parte, algunas de las companias telefonicas se han pronunciado al respecto, afirmando que devolveran el dinero por el tiempo que se ha producido esta falla, otras simplemente esperan tener una mejor comunicacion con RIM para lanzar una solucion, ya que se ha dicho que la empresa tendria que ser la que pague a los clientes por que el fallo ha venido directamente desde ellos.

Blackberry

El dia de hoy, continuando con la tragica semana de RIM, el co-CEO y uno de los fundadores de RIM Mike Lazaridis ha publicado un video en Youtube, donde pide disculpas publicas a todos los usuarios de Blackberry, afirmando ademas que esta semana no le ha dado el servicio que se prometio a si mismo cuando fundo la compania.

En sus propias palabras, afirmo que el sabe que los usuarios quieren averiguar mas sobre el tema y tener una idea exacta de lo que esta ocurriendo, pero no es que oculten informacion sino que hasta el momento no saben exactamente cual es el fallo, se han dicho muchos rumores pero hasta el momento nada ha sigo confirmado por RIM.

La mala noticia que nos ha traido Lazaridis es que no saben cuando podran solucionar este problema, dijo que estarian monitoreando y continuando con el duro trabajo, pero no dio un tiempo estimado para lograr una solucion, lo que significa que si eres dueno de un Blackberry no podras usar el servicio de Internet en un buen tiempo.

Uno de los peores momentos de la empresa, justo cuando estaba proximo a lanzar su nuevo modelo y hace unos meses atras tuvo que sacar su tablet del mercado debido tambien a problemas con el sistema. Quiza este sea el comienzo del final de una de las empresas de dispositivos moviles mas grande de todo el mundo, RIM.

Ahora solo queda esperar, aunque el servicio de Internet y el Blackberry Messenger, que fueron los mas afectados, al parecer estarian recuperandose poco a poco en Sudamerica, pero no podemos decir nada con exactitud, ya que asi se penso en Europa y de pronto la senal cayo de nuevo, espero que pronto todo pueda ser normal y que los usuarios no tengan tantos problemas con su movil.

A continuacion el mencionado video del CEO de RIM disculpandose sobre el fallo de Blackberry:


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